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上海地铁推出新规,这样做可以省钱!实施情况如何?有记者亲测了,但是发现……

上观新闻 2023-11-30

近日

上海轨道交通出台新规:

乘客在10分钟内进出同一地铁站

可免收3元票务费

此前报道



这一票务规则调整

被网友点赞“人性化”



那么

新规实施情况如何?


据看看新闻报道

16日上午,记者来到

上海最大的枢纽站点之一的人民广场地铁站

这里交叉了1号线、2号线、8号线

三条线路,共20个出入口

记者注意到

不少乘客徘徊在人群中

寻找方向



根据现场指示牌

5至12号口以及17、18号口

总体分布在一个方向

其余的出口则相距较远

如果走错出口

想要重新进站另找方向

现在只需在站内申请退费

就不必支付再次进站的费用



事实上

除了走错出口的情况

有时还有乘客误打误撞进错了站

或只是需要应急如厕

新规为这些情况都开了绿灯



不过

目前免扣除3元票务费的流程

还不能通过系统自动完成


记者亲测

到服务中心说明情况后

工作人员在后台刷新数据

再手写登记信息

大约耗时一分钟

需要注意的是

退费手续需在出闸机前办理


免扣费功能未来是否

可由闸机系统自动完成呢?


记者拨打上海轨道交通网络服务监督热线

得到的答复是:

暂时无法自动免扣费

但有关流程的优化方案会纳入研判



对此,不少网友呼吁:

希望能够系统自动完成



关于地铁新规,你有什么建议?欢迎留言区讨论!




本文来源:看看新闻、新闻坊、网友评论微信编辑:安通

校对:泰妮



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